安居方能樂(yuè)業，居住環境和(hé)物(wù)業服務品質的(de)好壞是業主生活幸福與否的(de)标尺。作爲房(fáng)齡有十餘年的(de)小區(qū)，如何讓小區(qū)業主住得(de)安心、舒适，新長(cháng)江·國際小區(qū)物(wù)業服務中心工作人(rén)員(yuán)著(zhe)眼群衆身邊小事、通(tōng)過服務前置等方式提供人(rén)性化(huà)貼心服務的(de)同時(shí)，還(hái)積極聯系社區(qū)與業委會的(de)力量一起著(zhe)力解決小區(qū)物(wù)業管理(lǐ)難題，爲小區(qū)業主排憂解難。

♦ 新長(cháng)江·國際社區(qū)、業委會、物(wù)業三方聯動會議(yì)。

♦ 新長(cháng)江物(wù)業副總經理(lǐ)劉虹偉認真聽(tīng)取各方意見和(hé)建議(yì)。

♦ 江岸區(qū)四唯街(jiē)道太平社區(qū)黨委書(shū)記朱耀文檢查和(hé)指導工作。

今年上半年，B座二單元901業主戶内廚房(fáng)公共區(qū)域污水(shuǐ)管突然脫落，導緻污水(shuǐ)外溢。該業戶廚房(fáng)櫥櫃、客廳地闆均被泡壞，家裏異味重、現場(chǎng)淩亂，物(wù)業工作人(rén)員(yuán)在知曉此情況後第一時(shí)間安排保潔人(rén)員(yuán)入戶清潔，同時(shí)爲防止地闆浸水(shuǐ)受到腐蝕，還(hái)将地闆也(yě)一并撬開進行清理(lǐ)。同時(shí)，工作人(rén)員(yuán)也(yě)立刻将此情況報告給業委會主任及社區(qū)領導，并在社區(qū)書(shū)記的(de)組織下(xià)召開了(le)三方聯動會議(yì)。經會上商議(yì)，三方一緻同意首先解決業戶問題，緩解業戶燃眉之急後再談費用(yòng)問題。物(wù)業第一時(shí)間切開水(shuǐ)管柱子進行維修，經過2天觀察、反複确認無漏水(shuǐ)後才将水(shuǐ)管柱子恢複。整個(gè)事情處理(lǐ)僅用(yòng)時(shí)四天，得(de)到了(le)業主的(de)高(gāo)度認同及贊譽。而這(zhè)此事件處理(lǐ)僅僅是新長(cháng)江·國際小區(qū)三方聯動爲群衆辦實事的(de)一個(gè)縮影(yǐng)。

♦ 漏水(shuǐ)的(de)管道以及被水(shuǐ)泡壞的(de)地面。

♦ 維修後廚房(fáng)裏幹淨整潔的(de)管道牆體。

♦ 經過重新鋪裝地闆後的(de)地面煥然一新。

對(duì)于社區(qū)、業委會及物(wù)業的(de)三方聯動，新長(cháng)江·國際小區(qū)項目經理(lǐ)李卓皝表示，社區(qū)、物(wù)業和(hé)業委會的(de)三方聯動是促進小區(qū)良性循環的(de)有力保障。物(wù)業不僅要在提高(gāo)自身服務水(shuǐ)平方面下(xià)功夫，還(hái)要聯合社區(qū)及業委會的(de)力量積極爲業主辦實事。

♦ 聯動消防演習(xí)。

♦ 聯動疫情防控。

♦ 業主的(de)滿意和(hé)認可(kě)就是我們的(de)奮鬥目标。

新長(cháng)江·國際小區(qū)業委會主任高(gāo)燕華認爲，爲民服務是黨員(yuán)的(de)職責所在，作爲一名有34年黨齡的(de)老黨員(yuán)，退休不能褪色。

♦ 四唯街(jiē)道太平社區(qū)黨委書(shū)記朱耀文就三方聯動工作成效給予積極評價。

♦ 小區(qū)業委會主任高(gāo)燕華對(duì)物(wù)業服務中心的(de)工作予以高(gāo)度贊賞。

太平社區(qū)黨委書(shū)記朱耀文也(yě)表示，三方聯動增進了(le)社區(qū)、物(wù)業和(hé)業委會的(de)溝通(tōng)和(hé)了(le)解，讓社區(qū)、物(wù)業、業委會握掌成拳，形成合力，推動物(wù)業服務與基層治理(lǐ)同頻(pín)共振，解難題辦實事，取得(de)了(le)積極成效。